11 июня 2013 13:53
Nata-lia
Re: Вопрос про правильность начисления процентов по вкладу "Детский целевой вклад"
Здравствуйте!.У меня вот такая история.Положила в 2011 году денежку..Заключила договор с банком на год,под 4% годовых..После года,новый договор не стала заключать,так как деньги могли понадобиться в любой момент.На мой вопрос о продлении,мне оператор ответила,что без проблем мой капитал может дальше лежать.Но желательно конечно заключить новый договор.Я счёт,периодически пополняла.В этом году,пришла что бы заключить новый договор,и соответственно на более выгодные %.Потому что те% что мне выплачивали,были совсем мизерными..Была выполнена операция по перенесению капитала,с одной сберкнижки,на другую..Всё бы вроде ничего.Но вот после закрытия счёта с первой сберкнижки,с меня были высчитаны и удержаны %..Но моё возмущение,-Почему?!...Последовал ответ:-Наш банк,автоматически подключил меня на какую то там % на год..И теперь были высчитаны % за якобы предварительно выплаченные мне %...Я была в шоке!.Мне итак были выплачены маленькие %..а тут ещё и удержали.На мои возмущения почему меня не поставили в известность,и почему банк совершает какие то действия ,в одностороннем лице.Ответа не последовало..Правы ли они,и если нет,то что я могу предпринять,по этому поводу?.)))).