5 августа 2022 18:51
Анонимный пользователь
IP/Host: 91.224.30.---
Вопрос по качестве продуктов питания
Коллеги, вопрос коснулся лично. Нужен совет.
В одном из сетевых магазинов купила продукт с явным запахом и вкусом фармальдегида. Обратилась к сотрудникам с усной просьбой разобраться.
Прошло 2 недели. Товар все так же на прилавке.
Обратилась так же устно к товароведу, она сегодня случайно оказалась в зале.
У неё запах подозрений не вызвал, кроме того предоставила декларацию соответствия, проверила - декларация действующая.
Купила немного продукта ещё раз, чек сохранила. Запах сомнений не вызывает, вонь жуткая. И да, может это важно, товар на развес.
Как думаете, стоит писать в роспотреб или сразу заказать экспертизу или смыла вообще нет связываться? Декларация то есть.
Сразу скажу никакой выгоды не ищу, просто хочется восстановить справедливость, продукт стоит 900 руб, за кг.




Редактировано 3 раз(а). Последний раз 2022-08-05 19:01 пользователем ОксанаЯлта.
5 августа 2022 21:38
Анонимный пользователь
IP/Host: 91.224.30.---
Re: Вопрос по качестве продуктов питания
Отравилась дочь, к слову срвершеннолетнюю и полностью дееспособную купить тот же продукт.
Реакция таже: химическая вонь. Чек так же сохранен.
Коллеги, что делать?
Есть шанс наказать?
6 августа 2022 07:23
IP/Host: 109.174.0.--- Дата регистрации: 22.10.2019 Сообщений: 1 559
Re: Вопрос по качестве продуктов питания
Оксана, ты меня удивляешь! Ты ждешь пока половина города перетравится?
Сообщение от
ОксанаЯлта
Как думаете, стоит писать в роспотреб или сразу заказать экспертизу или смыла вообще нет связываться?
Это нужно было сделать еще 2 недели назад! Экспертизу они без тебя сделают. У них есть для этого все средства.
6 августа 2022 08:00
Анонимный пользователь
IP/Host: 91.224.30.---
Re: Вопрос по качестве продуктов питания
Сообщение от
Lawyer54
Оксана, ты меня удивляешь! Ты ждешь пока половина города перетравится?
Если бы кто-то обратился за советом так бы и ответила,
Сообщение от
Lawyer54
Экспертизу они без тебя сделают. У них есть для этого все средства.
А как вообще это происходит? Сначала пишу обращение и меня пригласят или сразу идти на приём прихватив с собой продукт?
Думаете в нашей деревне будут такое исследование проводить, у нас даже клещей отвозят в Симферополь(
6 августа 2022 08:20
IP/Host: 109.174.0.--- Дата регистрации: 22.10.2019 Сообщений: 1 559
Re: Вопрос по качестве продуктов питания
Сообщение от
ОксанаЯлта
А как вообще это происходит?
Оксана, это не твоя уже забота. В разных регионах может быть своя специфика. Сотрудниками Роспотребнадзора проводится выездная проверка с привлечением или без привлечения полиции. Проводится контрольная закупка товара. Полученный образец отправляется на экспертизу в отдел санитарно-эпидемиологического контроля. По результатам принимаются меры к продавцу.

Сообщение от
ОксанаЯлта
Сначала пишу обращение и меня пригласят или сразу идти на приём прихватив с собой продукт?
Пиши обращение и все. Ничего покупать не нужно. Жалобу можешь подать через сайт Роспотребнадзора, авторизовавшись через госуслуги.

Сообщение от
ОксанаЯлта
Думаете в нашей деревне будут такое исследование проводить, у нас даже клещей отвозят в Симферополь(
Оксана, это уже не твоя проблема. Пусть хоть в Москву везут спецрейсом "победы".
6 августа 2022 08:28
Анонимный пользователь
IP/Host: 91.224.30.---
Re: Вопрос по качестве продуктов питания
Сообщение от
Lawyer54
Оксана, это не твоя уже забота. В разных регионах может быть своя специфика. Сотрудниками Роспотребнадзора проводится выездная проверка с привлечением или без привлечения полиции. Проводится контрольная закупка товара. Полученный образец отправляется на экспертизу в отдел санитарно-эпидемиологического контроля. По результатам принимаются меры к продавцу.
Вот спасибо, все ясно и понятно.:s49:
6 августа 2022 08:32
IP/Host: 109.174.0.--- Дата регистрации: 22.10.2019 Сообщений: 1 559
Re: Вопрос по качестве продуктов питания
Сообщение от
ОксанаЯлта
Вот спасибо, все ясно и понятно.
Да не за что:s63: Только подробно опиши в жалобе недостатки товара и свои подозрения, чтобы они "не тянули кота за хвост", а действовали оперативнее.
12 октября 2022 16:21
Анонимный пользователь
IP/Host: 91.194.163.---
Re: Вопрос по качестве продуктов питания
Сообщение от
Lawyer54
не тянули кота за хвост
сказать пока особо нечего.
Подала жалобу, получила ответ о том, что жалобу или лично или через госуслуги нужно подать.
Переподалась.
Получила ответ, о том, что продавцу предъявлено предостережение 22.09.2022, на сайте проверок оно действительно отражено.
Пока что тишина.
Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме

Кликните для того, чтобы войти