Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Гражданин регулярно заключал Договор ОСАГО с АО «Страховая компания «Ромашка».
При этом, ДТП с участием гражданина не было.
При расчете страховой премии применяется показатель КБМ, чем меньше аварий, тем меньше этот КБМ и тем дешевле страховая премия. Это КБМ формируется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) по заявлениям страховых компаний о наличии страхового случая в отношении граждан-страхователей.
При оформлении полиса ОСАГО всё в той же АО «СК «Ромашка» в этом году, гражданин вдруг узнал, что его КБМ существенно вырос и, соответственно, существенно выросла страховая премия.
Причем, в ДТП он не участвовал, т.е. КБМ должен был уменьшиться, как и сумма страховой премии.
Он уточнил в АО «СК «Ромашка» почему так.
Оказалось, что некая ООО «Страховая компания «Лютик» (с которой у него
договоров никогда не было) внесла по нему данные в РСА, о том, что якобы он, где-то совсем в другом городе, участвовал в ДТП, на машине застрахованного на иное лицо.
Машина не его, в этом городе он никогда не был.
Т.е. явная ошибка ООО «СК «Лютик».
Несколько раз он обращался с требованиями внести изменения в РСА, но ООО «СК Лютик» не вносил.
В итоге, он вынужден был купить полис ОСАГО у АО «СК «Ромашка» с повышенной суммой страховой премии.
После чего уже официально подал претензию, как на ООО «СК «Лютик», так и на АО «СК «Ромашка» (как на страховщика), где потребовал вернуть ему переплату
и компенсировать моральный вред.
На удивление, ООО «СК «Лютик» тут же ответил, что КБМ ему пересмотрели по их заявлению, а АО «СК Ромашка» вернул переплату страховой премии.
Но он хочет ещё потребовать компенсацию морального вреда с ООО «СК «Лютик», они же виноваты в его мытарствах.
Вопрос – возможно ли здесь взыскать компенсацию морального вреда с ООО «СК «Лютик»?
Вина то их в ошибке есть, но какого-либо прямого договора с ними у гражданина не было.
П.С. про досудебный порядок с финансовым омбудсменом в курсе, здесь не в этом вопрос.
Редактировано 3 раз(а). Последний раз 2022-06-23 10:50 пользователем ilja_m.