23 июня 2022 10:39
IP/Host: 84.47.170.--- Дата регистрации: 02.10.2014 Сообщений: 107
Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Гражданин регулярно заключал Договор ОСАГО с АО «Страховая компания «Ромашка».
При этом, ДТП с участием гражданина не было.
При расчете страховой премии применяется показатель КБМ, чем меньше аварий, тем меньше этот КБМ и тем дешевле страховая премия. Это КБМ формируется Российским Союзом Автостраховщиков (РСА) по заявлениям страховых компаний о наличии страхового случая в отношении граждан-страхователей.
При оформлении полиса ОСАГО всё в той же АО «СК «Ромашка» в этом году, гражданин вдруг узнал, что его КБМ существенно вырос и, соответственно, существенно выросла страховая премия.

Причем, в ДТП он не участвовал, т.е. КБМ должен был уменьшиться, как и сумма страховой премии.
Он уточнил в АО «СК «Ромашка» почему так.

Оказалось, что некая ООО «Страховая компания «Лютик» (с которой у него договоров никогда не было) внесла по нему данные в РСА, о том, что якобы он, где-то совсем в другом городе, участвовал в ДТП, на машине застрахованного на иное лицо.
Машина не его, в этом городе он никогда не был.

Т.е. явная ошибка ООО «СК «Лютик».

Несколько раз он обращался с требованиями внести изменения в РСА, но ООО «СК Лютик» не вносил.
В итоге, он вынужден был купить полис ОСАГО у АО «СК «Ромашка» с повышенной суммой страховой премии.

После чего уже официально подал претензию, как на ООО «СК «Лютик», так и на АО «СК «Ромашка» (как на страховщика), где потребовал вернуть ему переплату и компенсировать моральный вред.

На удивление, ООО «СК «Лютик» тут же ответил, что КБМ ему пересмотрели по их заявлению, а АО «СК Ромашка» вернул переплату страховой премии.

Но он хочет ещё потребовать компенсацию морального вреда с ООО «СК «Лютик», они же виноваты в его мытарствах.

Вопрос – возможно ли здесь взыскать компенсацию морального вреда с ООО «СК «Лютик»?

Вина то их в ошибке есть, но какого-либо прямого договора с ними у гражданина не было.
П.С. про досудебный порядок с финансовым омбудсменом в курсе, здесь не в этом вопрос.




Редактировано 3 раз(а). Последний раз 2022-06-23 10:50 пользователем ilja_m.
23 июня 2022 10:39
IP/Host: 84.47.170.--- Дата регистрации: 02.10.2014 Сообщений: 107
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Я сам так понимаю, что нет такой возможности.
Согласно ч.2 ст. 1099 ГК РФ, Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
А закон этот – это закон о Защите Прав Потребителя.
А гражданин не заключал каких-либо договоров с ООО «СК «Лютик».
А каких-либо иных законов для такой компенсации нет.
Правильно я понимаю?
23 июня 2022 14:16
IP/Host: 213.221.48.--- Дата регистрации: 17.11.2021 Сообщений: 139
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Как я вижу ситуацию: "Лютик" неосторожно либо злонамеренно использовал персональные данные субъекта и сообщил в в РСА ложную информацию, порочащую репутацию субъекта, а также нарушил его имущественные права, так как в результате действий в негативную сторону изменился показатель КБМ.

Теперь смотрим ст. 17 ФЗ "О персональных данных": Право на обжалование действий или бездействия оператора

1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Только вот нарушения уже были "Лютиком" в добровольном порядке устранены, а "Ромашка" уже откорректировала стоимость полиса. В чем выражаются "мытарства"?
23 июня 2022 14:44
IP/Host: 84.47.170.--- Дата регистрации: 02.10.2014 Сообщений: 107
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Спасибо за ответ.

Сообщение от
Nick_without_Nick
Только вот нарушения уже были "Лютиком" в добровольном порядке устранены, а "Ромашка" уже откорректировала стоимость полиса. В чем выражаются "мытарства"?

Ну какое-то время он, условно говоря, бегал и решал вопросы по новому полису, который должен был стоить столько-то, а стоил гораздо дороже.
Причем никто на обычные запросы толком не мог ответить почему и отчего так случилось, только после претензии напрямую, начали чего-то отвечать.
Сейчас хочет потребовать с них компенсацию за эти свои "мытарства".
Считаете, что если добровольно устранили замечания, то компенсацию мор.вреда потребовать уже не может?
23 июня 2022 14:47
IP/Host: 78.29.11.--- Дата регистрации: 19.05.2021 Сообщений: 588
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
не представляю какую сумму компенсации гражданин надеется получить, недавно суд потерпевшим по ст. 119 УК РФ 5 т. компенсации морального вреда присудил.
К тому же поскольку здесь не ЗоЗПП, то подсудность по месту нахождения Лютика
23 июня 2022 15:04
IP/Host: 84.47.170.--- Дата регистрации: 02.10.2014 Сообщений: 107
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Сообщение от
Ant74
не представляю какую сумму компенсации гражданин надеется получить, недавно суд потерпевшим по ст. 119 УК РФ 5 т. компенсации морального вреда присудил.

Ну на принцип человек идёт. Хоть 100 или 500 рублей, но что-то взыскать.

Сообщение от
Ant74
К тому же поскольку здесь не ЗоЗПП, то подсудность по месту нахождения Лютика

Один город, ничего страшного.
Насколько я понимаю, это районный суд вне зависимости от суммы требований, т.к. требуется компенсация морального вреда.
И пошлина, получается, платится, как иски "Имущественного характера, не подлежащего оценке, а также неимущественного характера ".




Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2022-06-23 15:04 пользователем ilja_m.
24 июня 2022 00:56
IP/Host: 92.37.243.--- Дата регистрации: 26.06.2014 Сообщений: 4 052
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Сообщение от
ilja_m
И пошлина, получается, платится, как иски "Имущественного характера, не подлежащего оценке, а также неимущественного характера ".

ога, 300 рэ
24 июня 2022 09:21
IP/Host: 213.221.48.--- Дата регистрации: 17.11.2021 Сообщений: 139
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Сообщение от
ilja_m
Ну на принцип человек идёт. Хоть 100 или 500 рублей, но что-то взыскать.
Иными словами Истец под требованием о взыскании морального вреда маскирует либо попытку обогатиться, либо взыскать таким образом штраф, на который, согласно нормам закона права не имеет. А это уже явное злоупотребление правом. Думаю что-то подобное защита и заявит.
24 июня 2022 10:04
IP/Host: 84.47.170.--- Дата регистрации: 02.10.2014 Сообщений: 107
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Сообщение от
Nick_without_Nick
Иными словами Истец под требованием о взыскании морального вреда маскирует либо попытку обогатиться

На 500 рублей?
Нет, просто для него принципиальный момент.
Вынужден был потратит время, СК Лютик просто поначалу забил на него и т.п.
Только после претензии начали шевелится.
Т.е. "нравственные страдания" были.
Тем более, ошибка, и существенная, у Лютика всё - таки была.
С чего вдруг они по нему заявили убыток в КБМ, хотя машина была зарегистрирована не на него, полис не на него, ДТП в совершенно другом городе и т.п.?
24 июня 2022 15:35
IP/Host: 217.118.90.--- Дата регистрации: 13.07.2014 Сообщений: 4 901
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
ilja_m челу нанесли легкий вред здоровью. не побои а легкий вред, моралка - 10 тыс.
25 июня 2022 09:10
IP/Host: 217.70.18.--- Дата регистрации: 02.10.2014 Сообщений: 107
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
Сообщение от
colonel
ilja_m челу нанесли легкий вред здоровью. не побои а легкий вред, моралка - 10 тыс.

Это к чему? Сумма компенсации тут не имеет значения. Человек принципиально что-то отсудить.
25 июня 2022 11:50
IP/Host: 85.140.4.--- Дата регистрации: 13.07.2014 Сообщений: 4 901
Re: Возможно ли в данном случае истребовать компенсацию морального вреда?
ilja_m принципиально это когда требуют 1 (один!) рубль. У меня такое дело было - клиент требовал компенсацию морального вреда в размере 1 (ОДНОГО!) рубля. судебные издержки составили 230 тыс руб. Было две экспертизы. Возместили судебные издержки в размере 140 тыс. Человек был доволен. Вот это дело принципа.
Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме

Кликните для того, чтобы войти