30 сентября 2012 19:54
Элина М.
Re: отключение газа у физическихлиц
Здравствуйте!У моей родственницы отключили газ, поставили пломбу. У нее скопилась задолженность,сейчас половину суммы оплатила, в ближайшее время погасит оставшуюся часть сумму. Но вот, в чем вопрос, у нее старый жилой фонд, в доме две печки, одна не работает и на нее пять лет назад газовики поставили пломбу(все целое,газовики убедились,когда пришли отключать газ). Работала все эти пять лет одна печка,а платила она за две, по своей собственной глупости и к тому же акт у газовиков не взяла, когда пломбу ставили. Долг накопился в 20 000 рублей,как я уже говорила половину оплатили. Когда мы выяснили,что одна печка не работает, а за нее платили, пошли в газовую компанию, выяснить ситуацию, в базе у них есть данные,что поставили пломбу, попросили сделать перерасчет, а они говорят ,что нужен акт, где его теперь брать? Вопрос заключается в том, должны ли нам сделать перерасчет и почему они присылали платежку, в которой была сумма за две печки, ведь у них были данные о пломбировании. Речь не идет о возврате денег, за пять лет, но может быть, если сделают перерасчет, не нужно будет платить оставшуюся часть долга? Подскажите пожалуйста.