Re: Ошибка в больничном листе
Не бойтесь бороться за свои права!!
Товарищи, хочу поделиться своей историей! Надеюсь, кому-нибудь поможет. Попала в неприятную ситуацию – при оформлении больничного листа указала неверное название места работы (работаю по факту в одной фирме, а оформлена через кадровое агентство, соответственно, мой работодатель – это КА). Ну с кем не бывает, особенно на приеме у врача с температурой! При этом, задала прямой вопрос доктору – будет ли это как-то отражено в больничном листе? (Спросила потому, что официально брала больничный сто лет назад и совершенно не помнила всей этой бюрократии). Доктор ответила – (!) «Нет. Без разницы. Это мы так, для себя информацию собираем, на заметку» (без шуток). Я оставила как есть – т.е. изначально неправильную информацию. Мой работодатель принимать такой больничный отказался, но уверил меня, что клиника без проблем должна выдать дубликат БЛ. Бухгалтерия также выдала мне на руки официальный запрос в клинику на выдачу дубликата. В клинике (сеть недешевых клиник в Москве) общалась с зам.гл.врача, который в выдаче дубликата категорически отказал, и выдал мне свой письменный ответ, в котором ссылался на Приказ №624н от 24.01.2012г. (что наименование места работы указывается со слов гражданина), и соответственно, если сведения с моих слов были записаны верно, то никакой ошибки и, следовательно, причины для переоформления БЛ нет. (То, что меня дезинформировал сам терапевт, теперь, конечно, не докажешь). Пустившись в туманные объяснения, зам.гл.врача рассказал, что бланк БЛ стоит целых 800 рублей, что работают они по новым правилам (все тот же приказ №624н) и за 3 года работы по этим самым правилам они еще ни единого дубликата не выдали, т.к. самому ФСС (Фонд Соц. Страхования, который, собственно, и должен оплачивать расходы по БЛ), выдавать за просто так дубликаты не выгодно, и что он на 100% уверен, что и мне ФСС откажет. Также он сказал, что работодатель не имеет права не принимать такой БЛ на том основании, что у кадрового агентства и фирмы, на которую я по факту работаю, заключены договорные обязательства. И предложил мне (что меня несколько обескуражило) подать на работодателя в суд, раз он отказывается принимать к оплате БЛ. В общем, один посылал к другому, а другой - снова к первому, что часто случается в нашей прекрасной стране! Я передала волеизъявление зам.гл.врача своему работодателю, и мне сказали, что они обратятся с запросом в ФСС, а также, что БЛ оплатят в любом случае. Но только я успокоилась, как мне позвонили из бухгалтерии со словами, ответ из ФСС пришел отрицательный, больничный мы не принимаем, разберитесь с клиникой сами. Даем вам полгода на решение этого вопроса. От бухгалтерии я получила скан ответа ФСС с отказом. После всего этого я проштудировала все приказы с изменениями и дополнениями, какие только смогла найти, почитала ответы на аналогичные вопросы на разных форумах – утешительного мало. Но я решила действовать! Во-первых, хочу посоветовать обращаться на сайт Лиги Защитников Пациентов http://ligap.ru/
У них на главной есть форум, пишете свой вопрос, касающийся именно нарушений по медицинской части, получаете толковый ответ от юриста, бесплатно, правда не совсем быстро (у меня доходило до 3 недель). Но на этот раз их ответа я не дождалась, а просто зашла на сайт ФСС, нашла в разделе Обращение в фонд (http://r77.fss.ru/answers/103149/index.shtml)
ответ на свой вопрос, который, кстати, меня очень порадовал, потому что ФСС пишет, что «…В соответствии с п.57 Порядка информация в строке «место работы- наименование организации» в разделе «Заполняется врачом медицинской организации» указывается со слов гражданина. Наличие неточности в заполнении данной строки, может быть отнесено к "техническому недочету заполнения" листка нетрудоспособности и не является основанием для его переоформления и отказа в назначении пособия по временной нетрудоспособности, при отсутствии других нарушений в оформлении.»
В этом же разделе я обратилась в ФСС с просьбой разъяснить мне сложившуюся ситуацию – почему из ФСС моему работодателю пришел официальный отказ в принятии к оплате моего БЛ, а тут сказано, что основания в отказе назначения пособия нет. И вуаля, через несколько дней мне на электронную почту пришел очень даже вменяемый ответ от ФСС, что у клиники нет оснований отказать мне в замене БЛ, остается только взять у работодателя справку с указанием точного места работы. В клинике все тому же зам.гл.врача я отдала эти документы, слов у него, конечно же, не было, но против бумаги не попрешь – пришлось выдавать дубликат. (Правда, мне в свою очередь пришлось оплатить так называемую комиссию аж в 1500 руб. – это на тот случай, что неверная запись в БЛ была все-таки с моих слов указана, а вот если бы была ошибка врача, то дубликат они, конечно же, выдали бы бесплатно). Как оказалось, я первая за 3 (!) года, кому они выдали дубликат! Но меня, почему-то, никто не поздравил)) Осадок остался. Никому не пожелаешь попасть на удочку бюрократии. Но надежда есть всегда – не надо опускать руки!
Пришлось побегать, но правды добилась!! Что не может не радовать в нашей прекрасной стране!
