IP/Host: 95.173.151.---
Дата регистрации: 29.12.2014
Сообщений: 39
По ЗОЗПП заключение судебной экспертизы показало, что неисправностей нет
Добрый день. Сложилась такая ситуация.
Физическое лицо купило технически сложный товар, в период действия гарантии сдает его для замены батарейки ИП, ИП в свою очередь официальному сервисному центру, которое находится только в Москве. Сервисный центр меняет батарейку и отправляет обратно ИП, ИП соответственно передает покупателю. Через некоторое время у товара начинаются проблемы по технической части. Физическое лицо обращается к ИП с заявлением провести гарантийный ремонт. Ип передает в сервисный центр, с сервисного центра приходит заключение - не гарантийный случай-удар. Произведены расчеты для замены запчастей. После заключения сервисного центра физическое лицо обращается в суд, в суде назначают судебную экспертизу в результате которой делаются выводы, что товар полностью исправен. Все дело было в том, что села батарейка. Вот тут я вот не знаю, что дальше делать. В исковых требованиях откажут, т.к. товар исправен.
IP/Host: 95.173.151.---
Дата регистрации: 29.12.2014
Сообщений: 39
Re: По ЗОЗПП заключение судебной экспертизы показало, что неисправностей нет
Сообщение от Александр Г. Можно подумать о привлечении соответчиком сервисного центра.
Тоже об этом думал. Но дальше, что-то не идет((( привлекает суд в качестве соответчика сервисный центр, а дальше??? Договор заключен с ип ведь. Как таковой неисправностей в товаре нет, сервисный центр поставил херовую батарейку и сделал после этого неверное заключение. Может после того как суд откажет в исковых, после вступления решения суда в законную силу подать на сервисный центр на возмещение причиненных убытков??
IP/Host: 176.195.169.---
Дата регистрации: 02.03.2015
Сообщений: 4,224
Re: По ЗОЗПП заключение судебной экспертизы показало, что неисправностей нет
Сообщение от Slavutich Может после того как суд откажет в исковых, после вступления решения суда в законную силу подать на сервисный центр на возмещение причиненных убытков??
а кто мешает в этом споре привлечь соответчиком и вменить СЦ убытки сейчас?
IP/Host: 37.144.39.---
Дата регистрации: 14.03.2020
Сообщений: 1,760
Re: По ЗОЗПП заключение судебной экспертизы показало, что неисправностей нет
Сообщение от Slavutich Добрый день. Сложилась такая ситуация.
добрый, я не юрист, но потребитель
Сообщение от Slavutich Физическое лицо купило технически сложный товар, в период действия гарантии сдает его для замены батарейки ИП
это входит в гарантию? обычно гарантия не распространяется на батарейки и аккумуляторы если их замена не связана с полной разборкой изделия
Сообщение от Slavutich в суде назначают судебную экспертизу в результате которой делаются выводы, что товар полностью исправен. Все дело было в том, что села батарейка.
так он исправен или батарейка плохая?
Сообщение от Slavutich Но истец же не виноват в том, что первый раз сервисный центр сделал неверное заключение.
А хотел навариться на новых запчастях и стоимости работы.
так покупатель обратился к продавцу, а ни к кому то другому
Сообщение от Slavutich Может после того как суд откажет в исковых, после вступления решения суда в законную силу подать на сервисный центр на возмещение причиненных убытков??
теоретически возместить причиненный ущерб, хотя может юристы и дело говорят, привлекайте в качестве соответчика, что это не вы отказались, а сервисный центр отказался
п.с.
а вообще не понятно, вы то кто в этой истории, покупатель? почему вы уверены что откажут если гарантия распространяется и на батарейку то не откажут
Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2023-01-09 22:31 пользователем Раф999.
