Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Здравствуйте.
Прошу проконсультировать. Приобрела в магазине в рассрочку норковую шубу. Тут же в магазине ( у них своё ателье) пришили дополнительный крючок.
Дома при детальном осмотре обнаружила дефект на рукаве, а именно: когда сгибаешь руку, то виден кусок мездры, как проплешина. Смотрится не эстетично.
14 дней ещё не прошло, но мне не нравится данный дефект.
Как в данной ситуации можно вернуть шубу?
Прошу помочь советом.

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Рассрочка была оформлена через банк.

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Сообщение от
Nadja87
Прошу помочь советом

Если нужно вернуть именно деньги, то необходимо обосновать, что товар оказался ненадлежащего качества.
Почитайте Определение СК по гражданским делам Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 15 мая 2020 г. по делу № 8Г-10410/2020[88-11101/2020]

Сообщение от
Nadja87
через банк

Вероятно Вам выдан кредит с целевым назначением для приобретения женской норковой шубы и маркетинговой ставкой. Вернете деньги - погасите кредит.

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Даже если и надлежащего качества - в течение 14 дней можно вернуть на основании ст. 25 ЗоЗПП - заявляете что не понравился фасон и все. Но вот согласно кредитного договора шуба, наверняка, является залогом, а значит Вам в банк с деньгами.
Самый простой способ - гасите кредит и возвращайте шубу как свою собственную по 25 статье. Банк не даст вам залоговую шубу вернуть потому что лишается гарантий Вашей оплаты. Но возможно получится договориться изменить залог, но вот сколько это займет времени я Вам не подскажу, можете не успеть в 14-дневный срок.

Если шуба не является предметом залога - смело пишите заявление и возвращайте в магазин.

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Я сомневаюсь, что изделие можно вернуть, как не подошедшее по фасону, поскольку в нем крючок пришивался

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Сообщение от
Nick_without_Nick
Банк не даст вам залоговую шубу вернуть потому что лишается гарантий Вашей оплаты.

Лиса привет! Цепочка действий при приобретении вещи была создана, данную последовательность при ненадлежащем качестве товара, а это установит только экспертиза, разматываем в обратной последовательности. Эксперт дал зсключение что вещь бракованная не по вине потребителя данную шубу в банк как залоковое имущество, а тот эту шубу через ноги оденет собственнику данного магазина

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Сообщение от
Авито
при ненадлежащем качестве

про ненадлежащее качество я и не говорю, там уже другой расклад, а как качественная вещь, она уже была в употреблении.

я тебя тоже приветствую

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Сообщение от
Лиса-Алиса, 8
а как качественная вещь, она уже была в употреблении

Чип-тюнинг у официального диллера

Привет Лиса!

Re: Сдать в магазин норковую шубу купленную в рассрочку

Сообщение от
Лиса-Алиса, 8
Я сомневаюсь, что изделие можно вернуть, как не подошедшее по фасону, поскольку в нем крючок пришивался

Сообщение от
Лиса-Алиса, 8
как качественная вещь, она уже была в употреблении.

Как-то беспочвенно сомневаетесь.

Товары, бывшие в употреблении - товары, имеющие видимые признаки носки, стирки, эксплуатации.
Пришитый крючок - дополнительная опция, не изменяющая ни внешнего вида ни потребительских характеристик товара (как минимум не ухудшающих его).
Кроме фасона можно и по причине "цвет не подошел к кафелю в ванной, не могу использовать по назначению - фоткаться в зеркале", например.

Доказывать что вещь в четырнадцатидневный срок потеряла товарный вид и была в употреблении будет продавец, если соберется отказывать. И для основания ему придется проводить экспертизу иначе суд встанет на сторону покупателя однозначно.