как быть в такой ситуации? купили и поставили смеситель. По причине его брака произошла протечка и затопление соседей внизу. Они предъявляют (пока не подают в суд) большой ущерб. Стоит ли самим проводить экспертизу смесителя, какую? или куда можно обратиться еще? можно ли в одном процессе привлечь продавца смесителя и как? помогите советом
А кто смеситель ставил ?
Сантехник - или сами-с-усами ?
А почему вы решили, что это именно смеситель с браком ?
Это только экспертиза смесителя может показать... брак смесителя - или неправильная его установка...
Не относитесь к жизни слишком серьезно - живым вам все равно из нее не выбраться!
если не располагаете специальными знаниями, то обратитесь к юристу. Честно. Так или иначе придется его привлекать (раз ущерб большой, судом пахнет и т.д.). А без него можете понаделать...знаете ли. Пусть сразу Вами и Вашей ситуацией займется профессионал. Вы от этого только выиграете.
По вопросу, согласен С Ольгой Николаевной! Пока нет заключения, что именно по причине брака смесителя произошла утечка, либо в случае, если Вы привлекали специалиста для его установки, тот "накосячил" и потому все так, как есть, Ваша позиция ох как неприятна...
Amat victoria curam / Победа требует подготовки (с)
У Вас у самих есть ясность - каким образом залило квартиру? По-моему , даже неспециалист может сказать сам смеситель разрушился или авария случилась в месте его соединения с трубами . Сейчас много сантехнической арматуры выпускают из цинкового сплава, а э тот материал ГОСТом не предусмотрен в качестве материала для кранов. И если это так, то Вы, наверное, все-таки можете предъявлять претензии продавцу. (Надо, конечно, знать главную причину протечки).
Если лопнула подводка - это не смеситель.
Опять-таки, где лопнула (если шла в комплекте): в месте подсоединения - или разрыв самой подводки.
И так далее.
Вред причиняет лицо, его причинившее. Так что возмещать вам, а уже потом разбираться с продавцами и изготовителми смесителей. Или с людьми, которые этот смеситель купили и установили.
Когда то, еще когда проходила учебную практику, была в суде на заседании по точно такому делу. Самое удивительное, что магазин всячески отпихивался от этого, и даже книга продаж за этот день не содержала никаких записей. Не знаю чем дело закончилось, т.к. суд длился почти 3 месяца, но как показалось суд был явно не на стороне, у которых потек гибкий шланг от крана.
его как понял менять не следует сейчас, а проводить экспертизу самим? думаю если даже сами установили, то при наличии брака можно и поспорить. Что можно еще сделать? акт обязательно составлять с представителями коммунальщиков?
Ищите экспертную. организацию и заказывайте экспертизу на установление брака смесителя... раз сами устанавливали и нет вопросов по неправильным действиям сантехника....
Экспериза и даст выводы... кто прав и кто виноват...
Не относитесь к жизни слишком серьезно - живым вам все равно из нее не выбраться!
