В салоне был заключен договор купли-продажи мебели, по "оплошности " исполнителей всеми было просмотрено, что текс договора не подписан со стороны Покупателя, чек выдан, далее был заключен еще один договор (приобретена в дополнение столешница, но отдельным договором (подписан)) , подписано Соглашение на совмещение обоих договором в одну доставку,в последствии мебель была доставлена и собрана (подписаны акты) Затем у Покупателя появились претензии, посыпались жалобы во все инстанции, наверняка еще и будет суд. Роспотребнадзор уже запросил объяснения по жалобе. Как объяснить такой "ляпсус" и могут ли в суде признать договор не заключенным, (чек есть). Главное в договоре все условия, на которе мы можем опираться в споре на свою правоту
факт передачи товара (сборки) подписание актов свидетельствует о заключенности и исполнении договора. руководствуетесь ГК и законом о защите прав потребителей.
Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Мне главное надо обосновать что все условия в договоре (они расписаны очень подробно) действительны и я могу ссылаться в суде именно на договор (его условия сроки доставка, передача товара, условия сборки и т.д.)