Жалоба, обращения, заявления как правило, расматриваются в подвязке к ФЗ ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН.... в срок не более 1 месяца. То, что не была првоверена запись в течение 10 дней, указанные ИГЗ, правовых последствий не имеет и в случае спора может сослаться на "массовый недостаток времени" и пр. ерундистику, за которое нет наказания. И, обычно, в заявительном порядке не плохо всегда добавлять: прошу мое заявление (жалобу) рассмотреть в срок......
