Моральный и имуж.вред
Ситуация такая: женщина пришла в магазин, посмотрела, приценилась, отправилась обратно и начала подниматься по ступенькам, цвет которых , во-1, сливается с цветом пола (а если у человека зрение плохое, то их, ступеньки, не всегда можно заметить), а ов-2, у них не было перил. В результате дама рухнула навзничь, благо не сломав, а лишь ввыернув ногу. При этом ни один из присутствующих продавцов не помог ни подняться, не справился о здоровье, в порядке ли она. Словом, не обратили нвимание.
Так вот, хочется если не проучить, то хоть каким-тоо бразом наказать подобное (да и впредь обезопасить остальных граждан от возможного падения).
Как думаете, можно что-то взыскать?
Жаль, конечно, тчо дама не вызвала "скорую" на место происшествия, а своими ислами принялась шкандыбать в тсорону дома. Но я думаю ,что видеонаблюдение в магазине есть (а если пленки внезапно "исчезнут", показания свидетелей никто не отменял ведь?), либо около магазина есть банкомат (а как нам всем известно, опдобные агрегаты снабжены видеокамерами... Только найти хозяина,чтобы сдернуть пленку с записью... вот лсожность!)- иначе как доказать, что тетушка рухнула именно в этом магазине?!
ну, и, можно ли взыскать ден.средства за период временной нетрудоспособности + моральный вред...
Как считаете? И с чего начать?