терминал для оплаты картой на кассе

20 декабря 2024 08:47

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

терминал для оплаты картой на кассе

Доброго дня, коллеги.
Вчера, при оплате бесконтактной картой на кассе столкнулась с новыми терминалами, испытала шок: сенсорный терминал стоит на уровне мох глаз, развернут в сторону зала.
В результате пинкод, который я ввела, видела половина супермаркета.
Я обратила внимание кассира на некорректное расположение пинкода, на что мне ответили нам так установили, мы с ними работаем.
Вот интересно? Разве это не нарушение?
Хочу написать жалобу, понимаю, что это не компетенция роспотреба, так как торговая сеть не брала на себя обязанности по хранению моих банковских данных.
Значит прокуратура или полиция, а может и туда и туда?

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 09:22

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Кстати, другой терминал на кассе есть, защищенный от сторонних глаз, но кассир сказала, что работают только с этими терминалами.
Не вывернется ли продавец, сказав, что я могла просто отказаться от покупки и уйти, но ведь я не хотела уйти, я хотела приобрести товары и совершить оплату.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 10:40

colonel

IP/Host: 85.234.58.--- Дата регистрации: 13.07.2014 Сообщений: 5 095

Re: терминал для оплаты картой на кассе

У нас пин код не надо вводить при оплате до 3000 тыс. Разделите покупку на две или три платежа и не вводите пин код при покупке до 6 тыс или до 9 тыр.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 10:44

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
colonel
У нас пин код не надо вводить при оплате до 3000 тыс.

это понятно. у меня тоже до 3х стоит без пина.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 10:51

SNoB

IP/Host: 78.37.83.--- Дата регистрации: 08.11.2024 Сообщений: 112

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
ОксанаЯлта
Значит прокуратура или полиция, а может и туда и туда?

В Лигу сексуальных реформ ..... больше проку. но если просто пописать, то можно и им.

Вы ж сами юрист. посмотрите закон о национальной платежной системе и сопутствующую нормативку ЦБ.
почему в качестве адресата не подумали о банках - установку/настройку/обслуживание терминалов они осуществляют, а не продавец. Если терминал Вашего банка, сошлитесь на договор/правила обслуживания карт (в какой форме он в банке Вам виднее). найдите там пункты обязывающие Вас хранить пин-код в тайне и возмущайтесь, что физическое расположение терминала не позволяет соблюдать пункт договора..... Если не Вашего, то все равно напишите и еще Ваш банк с вопросом соответствующим вопросом - о наличии обстоятельств способствующих компрометации карты.
после можете написать в ЦБ, а можно и одновременно.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 10:54

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
SNoB
установку/настройку/обслуживание терминалов они осуществляют

тоже думала, но в последнюю очередь, так как у нас Сбер пользуется преференциями и никто им заниматься не будет......
В любом случае спасибо

Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2024-12-20 11:07 пользователем ОксанаЯлта.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 10:58

colonel

IP/Host: 85.234.58.--- Дата регистрации: 13.07.2014 Сообщений: 5 095

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Тогда оплачивайте улыбкой. В этом случае пин не вводиться. А лимита нет. У нас авто оплачивают улыбкой.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 11:08

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
colonel
Тогда оплачивайте улыбкой. В этом случае пин не вводиться. А лимита нет. У нас авто оплачивают улыбкой.

интересно, живьем такого не пробовала. :-D

подумаю, там кстати предлагают этот сервисам и не клиентам банка

Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2024-12-20 11:11 пользователем ОксанаЯлта.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 11:15

SNoB

IP/Host: 78.37.83.--- Дата регистрации: 08.11.2024 Сообщений: 112

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
ОксанаЯлта
так как у нас Сбер пользуется преференциями и никто им заниматься не будет......

Оксана, сами понимаете что вопрос поставят (неважно где) можно ли было ввести пин-код закрыв экран физически (ладошкой и пр), и, весьма вероятно, если экран у терминала не ....цать дюймов, ответ будет положительным.
Но. под лежачий камень вода не течет. напишите

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 11:24

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
SNoB
под лежачий камень вода не течет. напишите

спасибо

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 11:31

SNoB

IP/Host: 78.37.83.--- Дата регистрации: 08.11.2024 Сообщений: 112

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
ОксанаЯлта
интересно, живьем такого не пробовала.:-D подумаю, там кстати предлагают этот сервисам и не клиентам банка

за пин-код боитесь. хотя от него толк есть если клонировать карту, а к биометрии беспечно относитесь (интересно. на фотографию в размер терминал среагирует?) Учитывая сколько утечек ПД было со сбера о которых информация просачивалась, (а о скольких не просачивалась? они постоянно атакам подвергаются), я бы поостерегся вообще биометрию свою передавать и сберу в частности. А что уже нейросети творят.... с твоим лицом и голосом.
сбер кстати ведет до странности агрессивную политику по биометрии, видать базу данных накапливает. я как-то не успел еще соответствующее согласие отвергнуть как уже сфотографировали. с тех пор их услугами и не пользуюсь

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 11:37

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
SNoB
они постоянно атакам подвергаются),

Сообщение от
SNoB
я бы поостерегся вообще биометрию свою передавать и сберу в частности

спасибо, теперь тоже уже не хочу......

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 12:22

Одуй

IP/Host: 176.59.199.--- Дата регистрации: 18.02.2017 Сообщений: 784

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
ОксанаЯлта
сенсорный терминал стоит на уровне мох глаз, развернут в сторону зала.

На экране виртуальная клавиатура или отдельный ввод? А как же дети,карлики......

Редактировано 1 раз(а). Последний раз 2024-12-20 12:23 пользователем Одуй.

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 12:51

ОксанаЯлта

IP/Host: 91.194.163.--- Дата регистрации: 13.09.2024 Сообщений: 29

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
Одуй
На экране виртуальная клавиатура или отдельный ввод

да прямо на сенсорном экране на всеобщее обозрение

Сообщение от
Одуй
А как же дети

Цитировать выделенное

20 декабря 2024 16:23

colonel

IP/Host: 85.234.54.--- Дата регистрации: 13.07.2014 Сообщений: 5 095

Re: терминал для оплаты картой на кассе

Сообщение от
Одуй
А как же дети,карлики......

они с палочкой ходят и ею тыкают :-D

Цитировать выделенное