Уборка снега

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации:
Проживаю на 12 этаже дома, дом ЖСК. Крыша на балконе была установлена строителями еще в 72-х годах. Три года назад остеклили балкон. Теперь коммунальщики отказываются счищать снег с крыши, мотивируя это тем, что раз остеклили, то сами и счищайте. Балкон выходит во двор. На крыше огромный слой снега. Кто должен счищать снег с крыши балкона? Правы ли коммунальщики? Если нет, то куда обращаться с данной проблемой?

Re: Уборка снега

Кто должен счищать с крыши - или с крыши балкона?

Re: Уборка снега

С крыши балкона, тем более, что она была установлена, как говорится, "еще до меня, в 15 веке"

Re: Уборка снега

Остекленение ( :D ) балкона не влияет на уборку снега.
Если крыша балкона - стандартная "домовая", то ЖЭК.

Re: Уборка снега

А если ЖЕК отпирается и говорит, что раз остеклили балкон, тогда сами и чистити? Тогда как?

Re: Уборка снега

Пусть сошлется на какой-нибудь акт.

Re: Уборка снега

Спасибо за ответы! А еще вопрос, а куда можно пожаловаться на действия ЖЕКа, учитывая, что дом ЖСК?

Re: Уборка снега

Что-то типа муниципалитета, префектуры и пр. местная власть.

Re: Уборка снега

а они объясняли как им это остекление мешает убирать снег??