В общем вроде через знакомого нашли выход на экпсерта.
Хотим его обработать.
Вопрос-например полетел жосткий диск.
Если обьективно-может быть (это ноут) диск накрылся от того, что комп во включенном состоянии тряхнули-кинули на диван и т.п. (ива подсказала)...если эксперт в пользу потребы глядит, так он все одно напишет-производственный дефект
А если мы на него вышли, уговорили написать как есть, мол:
1.Это может быть производственный дефект
2. Однако есть и другие причины, по которым ЖД может выйти из строя, а именно:... ...
Таким образом, эксперт не может дать ондозначный отве, что дефект является производственным или получен из-за неправильных действий потребы....
может эксперт так написать?
ведь обьективно-есть же ситуации, где он действительно не может однозначно назвать причину?
В общем-нужны от вас, дорогие товарищи, варианты формулировок заключения эксперта, чтобы потреб утерся и проиграл...судья чтобы не смог вынести решение в его пользу..так как вроде у нас получится добазариться с экспертом, то очень нуна ваша помощь
если так низзя-обоснуйте плиз.
ПыСы это я, ALEX.SH., с домашнего пишу, пока в бане:sm14:
если эксперт так напишет - что не может определить причину, то однозначно будете платить потребителю - т.к. по потрепаному закону, именно на продавце лежит обязанность доказать вину потребителя в поломке (и если таких доказательств нет, то взыскивают с продавца).
я обычно вопросы экспертам стараюсь конкретные (ну такие - без вариантов) - не ставить.
например: "чем вызван дефект в виде самопроизвольного отключения телефона - заводским дефектом, неправильной эксплуатацией телефона, либо чем-то еще (если да - то чем именно)?"
а уж эксперт, не ограниченный рамками вопроса - напишет как оно есть.
