Привет всем
опять два вопроса
1. По 25 статье ЗПП-я так полагаю в список товаров, которые не подлежат обмену по положениям этой статьи, входят ноуты и компы-как множительная и вычислительная техника...?
2. По ошибке челу выдали старый текст чека, в котором есть в наличии к компу веб камера.
Но по факту ее нет.
Теперь чел, ссылаясь правда на статью 18, хочет возврата денег.
Шансы нашего отказа? ведь это не существенный недостаток....а то что она продавцу пела, что ей нуна с вебкой-еще доказать надо...Правда смущает надпись в чеке, что в комплектации предусмотрена вебка.
Оценим шансы?
Сдругой стороны-если мы по 25 можем не менять, так как ноут входит в список неменяемого товара...то это не будет и недостатком согласно статьи 18....по любому.
Так как если щас принимать ноут, а там вдруг упаковка не так, да царапины уже есть, хоть и всего 10 дней прошло
Ив, она встроенная должна быть...
то есать там доказывать то нечего-ее нету в ноуте...а в чеке есть....так что чую я =летим блин...как фанера над Калининградом...:sm14:
Ай да я.
Я указал манагеру-мол пусть говорят, что она нагло чешет, что предупреждала насчет нужности вебки....и предлагает ей обмен на ноут с вебкой и доплатой.....
вроде как она не против....
так что фанера возвращается назад:sm14:
Активиус
:sm13::sm14::sm20:
Это еще мелочи....
ива вон чуток поболе знает....
я сейчас и ломаю систему....
фирма трудится с 1993 года, оборот миллиардный, а юристы были-приходящие....
Так что эти телодвижения были ДО МЕНЯ.....:sm18:
Я терплю до 27 ноября. а там развернусь в полную силу....:sm14:
искореню проблемные участки на нет.
чтобы я вот так с потребами не воевал...
Ага, испыталка кончается.
я конешко и сейчас прямо указываю на очевидные недостатки...
Чтобы видели что я работаю...но я не требую, а показываю риски...а там я буду еще и требовать:sm18:
