Телерадио вещание

Дорогие оми, я уже не помню постила по данному вопросу или нет, не обессутьте. )

Организация - предоставляет услуги трансляции телевизионных каналов.
В 2001 г., когда происходило массовое включение в оборудование и заключение договоров, представители организации ходили "по квартирам" и бесплатно заключали договора. Дог. заключается с ответственным квартиросъемщиком. При желании отказаться от предоставления данной услуги, Абонент должен обратиться в абон. отдел заполинть специал. форму заявления, на основе этого заявления данные об отказе будут переданы в ЖКХ, которое включает плату за ТВ каналы в общий квиток за коммунальные услуги.
Ситуация: Появился Абонент, который просит вернуть ему, оплаченные им же средства с 2001 по настоящий момент. При посещение его квартиры в 2001, самого квартиросъемщика дома не было, зато его супруга, не имеющая никакого права на это, подписалась на данном договоре с пометкойй "отказ." С учетом того, что в данном договоре соответсвующей графы нет, да и порядок "отказа" другой.
Также Абонент, утверждает, что кабель у себя в квартире он обрезал, проверить пользовался он услугой или нет, нет возможности.

Понимаю, что Абонент не прав, не могу сообразить на что ссылаться в отказе.
Если владеете вопросом, подскажите пожалуйста. )

Re: Телерадио вещание

подписалась на данном договоре с пометкойй "отказ."
Вот отсюда подробнее.

Re: Телерадио вещание

Роман, я могу скан договора Вам скинуть если хотите взглянуть. )

Re: Телерадио вещание

Кидайте

Re: Телерадио вещание

Каерина Пишет:
-------------------------------------------------------
> Дорогие оми, я уже не помню постила по данному
> вопросу или нет, не обессутьте. )
>
> Организация - предоставляет услуги трансляции
> телевизионных каналов.
> В 2001 г., когда происходило массовое включение в
> оборудование и заключение договоров,
> представители организации ходили "по квартирам" и
> бесплатно заключали договора. Дог. заключается с
> ответственным квартиросъемщиком. При желании
> отказаться от предоставления данной услуги,
> Абонент должен обратиться в абон. отдел заполинть
> специал. форму заявления, на основе этого
> заявления данные об отказе будут переданы в ЖКХ,
> которое включает плату за ТВ каналы в общий квиток
> за коммунальные услуги.
> Ситуация: Появился Абонент, который просит вернуть
> ему, оплаченные им же средства с 2001 по настоящий
> момент. При посещение его квартиры в 2001, самого
> квартиросъемщика дома не было, зато его супруга,
> не имеющая никакого права на это, подписалась на
> данном договоре с пометкойй "отказ." С учетом
> того, что в данном договоре соответсвующей графы
> нет, да и порядок "отказа" другой.
> Также Абонент, утверждает, что кабель у себя в
> квартире он обрезал, проверить пользовался он
> услугой или нет, нет возможности.
>
> Понимаю, что Абонент не прав, не могу сообразить
> на что ссылаться в отказе.
> Если владеете вопросом, подскажите пожалуйста. )


а почему чтобы отказатся абонент должен идти куда то, тем более что он не соглашался на этот договор?

Re: Телерадио вещание

Nikotin, до 2001 года оказанием услуг занималась другая организация. Затем, на определенных условиях (особо не владею информацией) стала заниматься наша организация. Для уточнения данных, сотрудники ходили по квартирам и заключали договора между нашей организацией и абонентами. При этом, кто был против, предлагали обратиться в абон. отдел и заполнить форму заявления.
Пример: ЖКХ работает по тому же принципу.
До 2001 он пользовался услугой. В течение года обратились для подтверждения и заключения договора, написали отказ в договоре, в котором не предусмотрено данной позиции. Хотите, приходите и пишите отказ.
В общем вот так. )