16 октября 2009 12:52
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
И снова 25 статья ЗПП
Вопрос такой:
Пришел чел. купил сотку.
В подарок девчушке.
Она ей не понравилась...и он пришел менять
Вроде все пучком, все на месте, новое, работает, НО!!!! Ведь на сотку заполнен гарантийный талон изготовителя, там есть ИМЕЙ код и все такое.
То есть-как продавать дальше?
Вроде и к нарушению о сохранности потребительских свойств не отнесешь.
А с другой стороны-придется либо со своей гарантией уценять, либо продавать другому челу без гарантии производителя или зачеркивать и писать нового потребу....
Вот как быть?
Отказ в обмене будет правомерным? Мож есть какая практика у кого? в инете вроде не нашол.
С одной стороны потреба прав, а с другой стороны-продавец в опе.... Причем очевидной.
16 октября 2009 12:53
IP/Host: 81.13.8.--- Дата регистрации: 29.05.2009 Сообщений: 6 436
Re: И снова 25 статья ЗПП
а чо таке СОТКА?


Оптимист заявляет, что мы живем в лучшем из возможных миров; пессимист опасается, что это правда
16 октября 2009 12:54
IP/Host: 81.13.8.--- Дата регистрации: 29.05.2009 Сообщений: 6 436
Re: И снова 25 статья ЗПП
если СОТКА - сотовый телефон - то получите с него письменную претензию, в которой пусть укажет причины, по которой он хочет вернуть телефон
16 октября 2009 12:56
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
В плане письменную претензию?
Не устраивает например по габаритам
16 октября 2009 12:57
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
Или расцветке.
Ведь сотка, мобильник вроде как не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену как товар надлежащего какчества
16 октября 2009 12:58
IP/Host: 81.13.8.--- Дата регистрации: 29.05.2009 Сообщений: 6 436
Re: И снова 25 статья ЗПП
пусть идет лесом, если его габариты не устраивают.

Алекс.... ну, письменную претензию (заявление, если так хочешь) на возврат телепонки.... главное, чтобы причины возврата указал


Оптимист заявляет, что мы живем в лучшем из возможных миров; пессимист опасается, что это правда
16 октября 2009 13:00
IP/Host: 87.117.135.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 21 406
Re: И снова 25 статья ЗПП
по габаритам, то есть в грузовой лифт не проходит? ))
16 октября 2009 13:01
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
Я понял, но ведь напишет он-по фасону, цвету, габаритам....мы вроде как не имеем право отказать...
16 октября 2009 13:02
IP/Host: 81.13.8.--- Дата регистрации: 29.05.2009 Сообщений: 6 436
Re: И снова 25 статья ЗПП
ALEX.SH. Пишет:
-------------------------------------------------------
> Я понял, но ведь напишет он-по фасону, цвету,
> габаритам
....мы вроде как не имеем право
> отказать...


вот и хорошо, пусть пишет.

А то, что не имеете право отказать, откуда такая инфа? :sm7:


Оптимист заявляет, что мы живем в лучшем из возможных миров; пессимист опасается, что это правда
16 октября 2009 13:02
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
iustus :sm14:
я образно
Не. ну правда.
Реально лежит претензия, а оснований для отказа не нахожу.
Вчера купил, сегодня пришел.
Начальник продаж говорит-не меняем.
а оснований не найду отказать
Ведь если пойдет судиться-отсудит
16 октября 2009 13:03
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
а на каком основании то?
Товар надлежащего качества, 15 дней не прошло, на каком?
16 октября 2009 13:03
IP/Host: 81.13.8.--- Дата регистрации: 29.05.2009 Сообщений: 6 436
Re: И снова 25 статья ЗПП
ALEX.SH. Пишет:
-------------------------------------------------------
> iustus :sm14:
> я образно
> Не. ну правда.
> Реально лежит претензия, а оснований для отказа
> не нахожу.
> Вчера купил, сегодня пришел.
> Начальник продаж говорит-не меняем.
> а оснований не найду отказать
> Ведь если пойдет судиться-отсудит


Алекс, вот эту переписку шефу не показывай, ОК? :sm3:


Оптимист заявляет, что мы живем в лучшем из возможных миров; пессимист опасается, что это правда
16 октября 2009 13:15
IP/Host: 79.170.142.--- Дата регистрации: 06.04.2009 Сообщений: 9 080
Re: И снова 25 статья ЗПП
ALEX.SH. Пишет:
-------------------------------------------------------
> Или расцветке.
> Ведь сотка, мобильник вроде как не входят в
> перечень товаров, не подлежащих обмену как товар
> надлежащего какчества

Почему не входит? Очень даже входит. Не меняют его по ст. 25 ЗПП.
(п. 11 из Перечня)
16 октября 2009 14:28
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
и к чему он относиьтся?
К телефонным аппартам?
16 октября 2009 14:33
IP/Host: 87.117.135.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 21 406
Re: И снова 25 статья ЗПП
для кого-то мобильный это "игрушки электронные" :)
16 октября 2009 14:34
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
Ива, к чему мобилка все же относится то?
16 октября 2009 15:04
IP/Host: 194.85.153.--- Дата регистрации: 20.07.2009 Сообщений: 20
Re: И снова 25 статья ЗПП
п.11 перечьня непрод товаров надлеж кач не подлежащ возврату!!
"11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура;телефонные аппаратыи факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)".
16 октября 2009 16:30
IP/Host: 81.13.8.--- Дата регистрации: 29.05.2009 Сообщений: 6 436
Re: И снова 25 статья ЗПП
llaw Пишет:
-------------------------------------------------------
> п.11 перечьня непрод товаров надлеж кач не
> подлежащ возврату!!
> "11. Технически сложные товары бытового
> назначения, на которые установлены гарантийные
> сроки (станки металлорежущие и
> деревообрабатывающие бытовые; электробытовые
> машины и приборы; бытовая радиоэлектронная
> аппаратура
; бытовая вычислительная и множительная
> техника; фото- и киноаппаратура;телефонные
> аппаратыи факсимильная аппаратура;
> электромузыкальные инструменты; игрушки
> электронные, бытовое газовое оборудование и
> устройства)".

примерно вот так


Оптимист заявляет, что мы живем в лучшем из возможных миров; пессимист опасается, что это правда
16 октября 2009 17:02
IP/Host: 79.170.142.--- Дата регистрации: 06.04.2009 Сообщений: 9 080
Re: И снова 25 статья ЗПП
Мне больше понравился вариант, предложенный Юстасом - "игрушки электронные"...:D
18 октября 2009 10:03
IP/Host: 89.204.37.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
Ребят, а можно аргументировано?
Например список, кем то утвержденный, или решение суда из практики?
Я вчера полдня провел в инете, но сведения, что сотовый-это бытовая радиоэлектронная аппаратура-не подтвердились на 100 %
Только косвенно-напрмер при наборе в универ по специальности пишут, что к этим бытовым..относится и сотовый, а в других источниках называют только такие, как радиолы, радиоприемники, телефизоры. т.п., но сотовый не называют
Поэтому-раз у вас такая уверенность, что сотка относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре-обьясните ссылаясь на источники вашей уверенности.
Пожалуйста.
Потому как мнеия действительно разные и документа я не нашел ни в ту ни в другую сторону
Так что пока 50 на 50
19 октября 2009 11:55
IP/Host: 212.73.97.--- Дата регистрации: 25.06.2008 Сообщений: 2 104
Re: И снова 25 статья ЗПП
Спросите у таможенников, к какому товару относится мобильный телефон.
19 октября 2009 12:38
IP/Host: 79.170.142.--- Дата регистрации: 06.04.2009 Сообщений: 9 080
Re: И снова 25 статья ЗПП
Goodwin, отличная мысль!
Ведь в ОКП про мобильники забыли.
А в кодах ТН ВЭД они есть:

8517 Аппараты телефонные, включая аппараты телефонные
для сотовых сетей связи или других беспроводных
сетей связи; прочая аппаратура для передачи или
приема голоса, изображений или других данных,
включая аппаратуру для коммуникации в сети
проводной или беспроводной связи (например, в
локальной или глобальной сети связи), кроме
передающей или приемной аппаратуры товарной
позиции 8443, 8525, 8527 или 8528:
Ну вот и пожалуйста. "Аппараты телефонные". :)
19 октября 2009 13:27
IP/Host: 94.25.12.--- Дата регистрации: 30.07.2009 Сообщений: 15 047
Re: И снова 25 статья ЗПП
:sm14:
Зер гут, спасибо товарисчи, родина вас не забудет
19 октября 2009 17:41
IP/Host: 79.170.142.--- Дата регистрации: 06.04.2009 Сообщений: 9 080
Re: И снова 25 статья ЗПП
Фото Абалакского монастыря пришли наконец-то...:)
И побольше, пожалуйста! :)
20 октября 2009 11:37
IP/Host: 79.170.142.--- Дата регистрации: 06.04.2009 Сообщений: 9 080
Re: И снова 25 статья ЗПП
Между прочим, собиралась...Не в Тюмень, правда, а в Припышминские боры. Следующим летом. Но, как я поняла, от Тобольска это не так уж и далеко...:)
Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме

Кликните для того, чтобы войти