Возможно кто-то сталкивался, необходимо получить сертификат на розничную продажу новогодних подарков (т.е. есть сертификаты от производителей конфет, а фирма собирает все конфетки в один подарок и + упаковывает в разных бычков и тигриков, и таким образом получается новый продукт, который нужно сертифицировать , чтобы продовать их в розницу)
Куда надо обращаться за сертификатом? и чем вообще регламентируется этот процесс сертификации?
Процесс регламентируется. Во многом он добровольный. На ваши подарки вы сертификат не получите, т.к. ничего не производите. Берёте уже существующее и складываете в одну кучу.
В конце концов можете позвонить в Центр стандартизации и метрологии вашего региона (выдающий сертификаты от упомянутых конфет до качества асфальта) и уточнить ситуацию. Предложение Романа (ROMAN) тоже имеет смысл.