23 июля 2020 14:11
samSasha

IP/Host: 2.95.136.---
Дата регистрации: 12.04.2017
Сообщений: 843
Маркировка деталей телефона
Господа и дамы, вопрос возник.
Есть обычный телефон. В нём есть аккумулятор, к которому есть вопросы. Но аккумулятор не содержит на себе ни одной маркировки, т.к. идентифицировать его невозможно.
Вопрос. А должна ли быть на аккумуляторе маркировка?
#1
23 июля 2020 14:41
АлисаAlice

IP/Host: 94.137.226.---
Дата регистрации: 08.08.2019
Сообщений: 281
Re: Маркировка деталей телефона
Сообщение от
samSasha
ни одной маркировки
как так
#2
23 июля 2020 15:23
samSasha

IP/Host: 2.95.136.---
Дата регистрации: 12.04.2017
Сообщений: 843
Re: Маркировка деталей телефона
Сообщение от
АлисаAlice
как так
Ну вот так. Сегодня лично присутствовал на вскрытии. Заводская маркировка на батарее отсутствует, идентифицировать её невозможно.
Всё, что есть - это наклейка от производителя с параметрами, которые на данный момент оспариваются.
Суть спора. Потребитель утверждает, что ёмкость аккумулятора на 20-30% ниже заявленной производителем. Вот и разбираемся.
#3
26 июля 2020 00:34
Раф999

IP/Host: 176.15.21.---
Дата регистрации: 14.03.2020
Сообщений: 387
Re: Маркировка деталей телефона
Сообщение от
samSasha
Суть спора. Потребитель утверждает, что ёмкость аккумулятора на 20-30% ниже заявленной производителем.
я не юрист, но потребитель откуда такой информацией владеет? да и суть спора не ясна, у потребителя претензия к телефону или конкретно к аккумулятору? если к аккумулятору то проще его заменить если он некомплектный, всю информацию можно уточнить у производителя, чьего производства и какие характеристики аккумулятора в данном телефоне , емкость проверить прибором, мультиметром или USB-тестером
#4
26 июля 2020 18:23
samSasha

IP/Host: 2.95.136.---
Дата регистрации: 12.04.2017
Сообщений: 843
Re: Маркировка деталей телефона
Сообщение от
Раф999
потребитель откуда такой информацией владеет?
Вот такой хитрый потребитель, что владеет:)
Сообщение от
Раф999
у потребителя претензия к телефону или конкретно к аккумулятору?
А это разные вещи в данном конкретном случае?
Сообщение от
Раф999
если к аккумулятору то проще его заменить если он некомплектный
Аккумулятор заводской. С завода модель комплектуется батареей на 20% меньшей ёмкости, чем заявлено производителем.
Сообщение от
Раф999
емкость проверить прибором, мультиметром или USB-тестером
Это уже вопрос к экспертизе. Сейчас мы выясняем, должна ли вообще быть маркировка?
#5
1 августа 2020 17:55
Раф999

IP/Host: 176.15.21.---
Дата регистрации: 14.03.2020
Сообщений: 387
Re: Маркировка деталей телефона
Сообщение от
samSasha
А это разные вещи в данном конкретном случае?
ну интересно чего хочет потребитель, может проще выполнить чем устраивать экспертизы, потом независимой экспертизы, потребитель же может не согласиться с выводами первой экспертизы и потребовать провести в его присутствие, если он такой шаристый
Сообщение от
samSasha
Аккумулятор заводской. С завода модель комплектуется батареей на 20% меньшей ёмкости, чем заявлено производителем.
эээ
Сообщение от
samSasha
Это уже вопрос к экспертизе. Сейчас мы выясняем, должна ли вообще быть маркировка?
то есть экспертизы еще не было, а емкость уже установлена, на счет маркировки, там есть наклейка с данными от производителя, возможно установка металлической таблички с гравировкой была признана слишком расточительным решением по мнению производителя, остается узнать в каких условиях происходит измерение на заводе, температура, влажность и прочие мелочи, хотя 20 процентов это все равно много
#6
Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме.

Кликните для того, чтобы войти

Наверх