Добрый день всем! Подскажите, человек договорился (именно договорился) об установке стиральной машинки на определенное число. Установка платная и все документы будут выданы по окончанию работ. Услуга тоже будет оплачена по окончанию. Но исполнитель отказался установить товар. Что посоветовать человеку? Как я понимаю ни о какой неустойке речи идти не может, ведь фактически она ничего не оплачивала..
