Возврат денежных средств за билет ржд

Добрый день. На основании указа Мэра Москвы № 17-УМ от 10.03.2020 «О внесении изменения в указ Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ» все массовые мероприятия переносятся, в связи с этим вопрос, как быть с купленными билетами, производиться ли возврат полной стоимости по данным обстоятельствам?

Это информация с сайта ржд:
"Невозвратный" тариф не предусматривает условие получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного электронного билета, за исключением случаев:

случаев внезапной болезни пассажира, или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), или травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, при наступлении которых пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) при возврате неиспользованного проездного документа в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ. Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу;
случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда, или непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе, при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа имеет право получить полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу.

Re: Возврат денежных средств за билет ржд

Вы же сами написали, что обстоятельства, с наступлением которых возникает право на возврат денег за уплаченные билеты, отсутствуют. Вам ничего не препятствует воспользоваться услугами железнодорожного транспорта.

Re: Возврат денежных средств за билет ржд

Сообщение от
Rith
как быть с купленными билетами, производиться ли возврат полной стоимости по данным обстоятельствам?

А проезд в поезде является массовым мероприятием? И как вы докажите, что отказываетесь от проезда в связи с отменной какого-то массового мероприятия?

Re: Возврат денежных средств за билет ржд

Сообщение от
DKart
А проезд в поезде является массовым мероприятием?

А как же ж! В купейном вагоне 36 человек (в некоторых, 34), в СВ - 18, а в плацкартном - цельных 54 пассажира! Умножаем на количество вагонов в поезде - это ж тьма народу получается! А если еще в поезде окажется 2 девятых вагона (по М. Задорнову)?

Re: Возврат денежных средств за билет ржд

Надежда была на светлые умы!

Re: Возврат денежных средств за билет ржд

Посмотрите ст. 83 устава ж/д транспорта.