с чего вдруг?Сообщение от
vtb
пусть даже ответ письменный должен подготовить специалист, хороший или плохой , НО специалист.
ну пока что борзеют покупатели, и слава Богу что ВС уже пошел навстречу продавцам этой осеньюСообщение от
vtb
Дай Бог чтобы этого не было никогда. А то совсем оборзеют нерадивые продавцы
Сообщение от
Он
пошел навстречу продавцам этой осенью
Сообщение от
Он
таки рвачи-потребители и идут в суд ради прибыли от неустоек и штрафов.
вот такой алгоритм и должен быть установлен закономСообщение от
vtb
вот элементарный алгоритм. 20.10.2018 г. я подал претензию, 01.11.2018 г. мне ответили отказом вернуть деньги, 08.11.2018 г. дошло до меня почтой. Я заказал экспертизу, 28.11.2018 г. получил заключение эксперта. 05.12.2018 г. подал в суд,
в части того что потребитель, не сдавший товар на ПК-не вправе рассчитывать на неустойку и штрафСообщение от
vtb
в части чего?
судится как раз таки много ктоСообщение от
vtb
правильно потому что требования не удовлетворяют продавцы. Они плевали на потребителей, потому что как правило редко кто судиться, мало кто знает законы.
Сообщение от
Он
и полным полно тех рвачей потребителей, кто сразу идет в суд, без обращения к продавцу
таких нужно заворачивать жестоким пинком
Сообщение от
Он
на ПК-не
ошибаетесь, их меньше, мирных тоСообщение от
vtb
90% граждан пытаются решить мирно,
проверка качестваСообщение от
vtb
что это?
извините, что вмешиваюсь в диалог.Сообщение от
vtb
что это?
Ой, как я Вас поддерживаю.Сообщение от
Он
вот такой алгоритм и должен быть установлен законом
претензия-отказ/не ответ-суд.
досудебный порядок должен быть императивным
только так
дабы исключить беготню в суд потребителя, который ни разу не обратился к продавцу и не пытался урегулировать спор вне суда.
вы что статистику ведете? на основании чего сделан этот вывод?Сообщение от
Он
ошибаетесь, их меньше, мирных то
Сообщение от
vtb
вы что статистику ведете?
вон как хватанули?Сообщение от
vtb
пересмотрел тысячи обращений граждан в полицию по ЗЗОП.
о какСообщение от
ОксанаЯлта
У нас в Крыму народ еще по привычке пишет претензии и заявления (по украинскому закон о защите прав потребителя был обязательный претензионный порядок), так что исков пока в судах не много.
ну, да. Когда регистрировалась хотела, чтобы коллеги сразу понимали, что в законодательстве слегка плаваю, а потом выяснилось, что ник присваивается 1 раз и не меняется, вот так и осталось.Сообщение от
Он
так вы реально с Крыма)))
так и есть. вот и солнышко в окно заглянуло, правда ветруганище сегодня ночью был.Сообщение от
Он
Как там в Крыму? говорят у вас там красиво, симпатично.
да, сто раз напомнила, как рассмотрела не оглашала.Сообщение от
Any
186 заявляла?
где почитать?)Сообщение от
Он
и слава Богу что ВС уже пошел навстречу продавцам этой осенью
ааа. этот?Сообщение от
Он
3 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг от 17.10.2018 года
подавайте на судебные. я неадекватышам сразу чиню заявление по представительским. ибо нефиг.Сообщение от
ОксанаЯлта
в общем - отказали в иске
Сообщение от
Any
Понятно что Роспотреб перевернулся после такого заявления
втб прав, в полицию тоже достаточно заявлений, отказных в последствии. прямо на торговую точку вызывают полицию и кричат что продавцы злодеи, деньги украли, товар некачественный продали. менты уже устали объяснять что не нужно к ним обращаться, а в порядке гражд судопроизводства выходите к продавцуСообщение от
Он
вон как хватанули?
в полицию?
туда то как раз меньше всего идут
какую то неправильную статистику вы ведете
интересно живете)))Сообщение от
MegBegb
втб прав, в полицию тоже достаточно заявлений, отказных в последствии. прямо на торговую точку вызывают полицию и кричат что продавцы злодеи, деньги украли, товар некачественный продали. менты уже устали объяснять что не нужно к ним обращаться, а в порядке гражд судопроизводства выходите к продавцу
Сообщение от
MegBegb
ааа. этот?
хотелось бы потом решение поглядетьСообщение от
ОксанаЯлта
в общем - отказали в иске
Суд согласился с тем, что мы доказали отсутствие недостатка, а истец не доказала наличие, от проведения экспертизы истица отказалась.Сообщение от
Он
суд вообще как то наличие/отсутствие недостатка оценивал? или обошлись липовыми заявлениями?
А сколько раз я повторила фразы:Сообщение от
Он
очень рад, что моя личная позиция по таким спорам помогла
Сообщение от
ОксанаЯлта
И еще, в процессе суд предложил истице продемонстрировать в судебном заседании наличие скрипа путем обувания
Сообщение от
Он
и это очень серьезный шаг навстречу продавцу, причем от реального потребительского терроризма.
им нужно гайки позакручивать, а то совсем обнаглели
истец отказалась от экспертизы=ее проблемыСообщение от
vtb
зачем тогда делать экспертизы,
ваших личных?Сообщение от
vtb
могу представить результаты исследований.
вы все таки почитайте то что я написалСообщение от
vtb
никогда потребитель не будет судиться, если разумно подойти к его вопросу. крупные сети особо не заморачиваются, на месте все решают.
