11 ноября 2018 20:55
IP/Host: 95.52.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Купил в салоне у дилеров той-та Киа 14 г. в трейд ин. При покупке смотрели Киа, подымали на подъемнике. В перечень недостатков были внесены незначительные дефекты по ЛКП. Устно мне также было сказано, что в блоке ошибки по лямбе (датчик кислорода, который расположен на самом катализаторе), но на текущий момент все хорошо. По дороге домой загорелся чек енджин. Кроме того, выяснилось, что не работает ручник и неисправен термостат. И получается, что брал авто с царапинами на кузове, а в ней еще куча проблем. Расстояние между мной и продавцом-1000 км.По приезду домой отвез авто на диагностику к официалам. Диагностика выявила кучу скрытых дефектов, в т.ч. диагностика ЭСУД выявила ошибку: "эффективность катализатора ниже порогового значения". Восстановительный ремонт по диагностике 320 т.р., все указано в акте по диагностике. Написал претензию продавцу о расторжении договора и возврате денег за авто и возмещение убытков по ЗПП, приложил акт по диагностике. В 15 дн. уложился по абз.7 ст.18 ЗПП. Продавец прислал ответ, что готов расторгнуть договор и вернуть деньги, но про возмещение убытков умолчал, и просит продавцу за его счет пригнать авто и лично явиться для расторжения. В ДКП есть пункты, где указано, что при приемке авто покупатель обязан провести его проверку и сообщить продавцу в ходе проверки о недостатках. Также указано в ДКП, что покупатель подтверждает, что авто принимается в техническом исправном состоянии, пригодном для целей его использования. В ДКП и акте пп есть пункт "дефекты и недостатки ТС", где указано-царапины, потертости и сколы по кузову. Применим ли здесь ЗПП? Ответ на претензию будет являться признанием продавцом ЗПП?
12 ноября 2018 15:10
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
А какие убытки вы хотите возместить?
12 ноября 2018 15:33
IP/Host: 95.52.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
А какие убытки вы хотите возместить?

Проезд к месту продавца и обратно (1000 км. в одну сторону), диагностика, ОСАГО, регистрация авто...
13 ноября 2018 06:51
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Так езжайте
Расторгайте ДКП, получайте стоимость товара, а потом в суд за убытками
13 ноября 2018 11:10
IP/Host: 178.68.251.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
Так езжайте
Расторгайте ДКП, получайте стоимость товара, а потом в суд за убытками

Нету денег туда уехать и отремонтировать авто, чтобы на ней поехать...
13 ноября 2018 11:42
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Тогда пишите еще одну претензию
Со ссылкой на обязанность продавца за его счет забрать товар весом свыше 5 кг и крупногабаритный
Распишите свои требования более подробно, дождитесь согласия или отказа и в суд
13 ноября 2018 15:32
IP/Host: 178.68.251.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
Тогда пишите еще одну претензию

А если 15 дн. прошло с момента купли-продажи, можно требования менять или еще одну претензию выставлять?Например, на уменьшение покупной цены авто на ценник по диагностике?
14 ноября 2018 06:54
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
А если 15 дн. прошло с момента купли-продажи, можно требования менять
а где взаимосвязь между 15-ю днями и сменой требований?

До момента, пока продавец не удовлетворит какое либо из ваших требований-вы можете поменять его
14 ноября 2018 08:35
IP/Host: 178.68.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
а где взаимосвязь между 15-ю днями и сменой требований?
В абз.8 п.1 ст.18 ЗПП указано 15 дн.
Сообщение от
Он
До момента, пока продавец не удовлетворит какое либо из ваших требований-вы можете поменять его
В абз.8 п.1 ст.18 ЗПП не указано про требования покупателя о снижении цены товара. Могу я требовать снижение цены авто?
14 ноября 2018 09:05
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
В абз.8 п.1 ст.18 ЗПП не указано про требования покупателя о снижении цены товара. Могу я требовать снижение цены авто?
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
14 ноября 2018 09:05
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Читайте плиз закон внимательнее
14 ноября 2018 09:08
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
В абз.8 п.1 ст.18 ЗПП указано 15 дн.
там 15 дней указано не во взаимосвязи с изменением ранее предъявленного требования, а как срок, по истечении которого в отношении ТСТ могут предъявляться определенные требования только при определенных условиях
14 ноября 2018 10:03
IP/Host: 178.68.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
Читайте плиз закон внимательнее
я внимательно читаю, но
Сообщение от
Он
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
в
Сообщение от
Egor Egorych
абз.8 п.1 ст.18 ЗПП
не указано. Этот абз. относится к технически сложным товарам, т.е. к авто. А процитированный Вами абз. относится к простым товарам.
Или все-таки по тех.слож.товару можно требовать уменьшения покупной цены?что-то совсем запутался...
14 ноября 2018 12:15
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
А процитированный Вами абз. относится к
любым товарам
14 ноября 2018 12:16
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Процитированное мной относится к ЛЮБЫМ товарам, но в отношении ТСТ есть дальше уточнения по срокам и видам недостатков/другим условиям
Но право требовать уменьшения цены есть по отношению к любым товарам
14 ноября 2018 12:24
IP/Host: 178.68.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
Но право требовать уменьшения цены есть по отношению к любым товарам
Если не трудно, можете мне выслать суд.практику, что по ТСТ можно требовать снижение цены товара? очень принципиально и сроки уходят...
14 ноября 2018 12:35
IP/Host: 178.68.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
Процитированное мной относится к ЛЮБЫМ товарам, но в отношении ТСТ есть дальше уточнения по срокам и видам недостатков/другим условиям
И как быть с новыми требованиями (новой претензией)-снижение цены ТСТ, если 15 дн. уже прошло?
14 ноября 2018 13:12
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
И как быть с новыми требованиями (новой претензией)-снижение цены ТСТ, если 15 дн. уже прошло?
на никак не связаны 15 дней с изменением требования ну вообще никак
14 ноября 2018 13:13
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
Если не трудно, можете мне выслать суд.практику, что по ТСТ можно требовать снижение цены товара?
снижение цены товара возможно в отношении любого товара
искать практику не буду, увы, нет времени, у меня прилетел отказ в регистрации ДКП по недвижке, сами плиз
14 ноября 2018 13:34
IP/Host: 178.68.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
на никак не связаны 15 дней с изменением требования ну вообще никак
ну как не связаны, если абз. 8 п.1 ст18 ЗПП говорит, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

А у меня 15дн. уже прошло, но в рамках этих 15дн. была выставлена первая претензия о расторжении дкп авто. А сейчас получается по истечению 15дн. надо выставить новую претензию с новыми требованиями. Как-то не укладывается...Т.е. по Вашему покупателя нет сроков на предъявление требований или изменение своих требований?
14 ноября 2018 13:37
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
%)
простите, но у вас каша в голове
есть общий список требований, которые может предъявить потребитель:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
НО!!!
в отношении отдельных требований ИЗ ВЫШЕУКАЗАННОГО СПИСКА и отдельных видов товаров (ТСТ) потребитель может предъявить требования только при определенных условиях:
либо в течение 15 дней со дня покупки, либо если есть:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
все
в отношении других требований из списка выше, и в частности в отношении соразмерного уменьшения цены ограничений нет
14 ноября 2018 13:39
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
А у меня 15дн. уже прошло, но в рамках этих 15дн. была выставлена первая претензия о расторжении дкп авто. А сейчас получается по истечению 15дн. надо выставить новую претензию с новыми требованиями. Как-то не укладывается...Т.е. по Вашему покупателя нет сроков на предъявление требований или изменение своих требований?
неважно
если даже вы уложились в 15 дней и заявили требование о возврате ДС, но потом, не получив еще исполнения обязательства-изменили его, то никто вас в этом не ограничивает
ни 15 дней, ни техническая сложность товара
Только продавец, если вдруг он встанет в позу и скажет: а я хочу и буду удовлетворять требование о возврате ДС
14 ноября 2018 13:46
IP/Host: 178.68.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
неважно
если даже вы уложились в 15 дней и заявили требование о возврате ДС, но потом, не получив еще исполнения обязательства-изменили его, то никто вас в этом не ограничивает
ни 15 дней, ни техническая сложность товара
Только продавец, если вдруг он встанет в позу и скажет: а я хочу и буду удовлетворять требование о возврате ДС

Ну тогда получается, чтобы продавец не встал в позу и 15дн. не играют роли, то покупатель должен отозвать первую претензию о возврате авто и заявить новые требования-снижение цены ТСТ?Так?
14 ноября 2018 13:47
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
о покупатель должен отозвать первую претензию о возврате авто и заявить новые требования-снижение цены ТСТ?Так?
да
14 ноября 2018 14:21
IP/Host: 178.68.244.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
да
неустойка по новому требованию-снижение цены товара, пойдет по истечению 10 дн., как продавец получить дополнение к претензии с новыми требованиями и не снизить цену?
14 ноября 2018 14:23
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
да, по истечении 10 дней
14 ноября 2018 22:04
IP/Host: 178.68.250.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
да, по истечении 10 дней

Спасибо за ответы. Надеюсь они правильные. Единственное напрягает-это условия в договоре про приемку авто(1 пост).
15 ноября 2018 07:05
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
Единственное напрягает-это условия в договоре про приемку авто(1 пост).
если бы вы предъявили требования по ЛКП, погнутому диску, разбитому стеклу и т.д.-тогда и переживали бы
а скрытые дефекты на то и скрытые дефекты, чтобы выявлять их именно вот таким образом
Кстати, если ваши диагносты могут уверенно подтвердить что дефекты-производственные, то рекомендую подумать про статью 19 часть 6 Закона
А если вам продал товар уполномоченный дилер-то вспомнить про нее в любом случае
15 ноября 2018 09:27
IP/Host: 178.68.250.--- Дата регистрации: 28.06.2014 Сообщений: 780
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Он
А если вам продал товар уполномоченный дилер-то вспомнить про нее в любом случае
Салон-официалы тойота, а авто купили киа. Думаю, что нет
16 ноября 2018 13:19
IP/Host: 109.194.175.--- Дата регистрации: 08.02.2017 Сообщений: 1 748
Re: ЗПП или ГК РФ при Трейд ин?
Сообщение от
Egor Egorych
Салон-официалы тойота,
сорри, не сразу понял:

Сообщение от
Egor Egorych
Купил в салоне у дилеров той-та Киа
1 из 3
Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме

Кликните для того, чтобы войти