Купить Демо Продукты Цены Семинары Компания Стать партнером Вакансии Для клиентов Редакция
Ответить
12 марта 2009 10:06
Александр К. (Шаман)
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 07.05.2008 Сообщений: 1 810
Страховая не платит.
Машина попала в ДТП, обратились в страховую для получения выплат по КАСКО, дело регрессное (виновники ДТП не мы)
Уже 5 месяцев как задерживают выплату, на все запросы и требования один ответ, что это дело регрессное и нужно ждать.
Есть ли действующий контролирующий орган над страховыми компаниям, которому можно направить жалобу на действие (бездействие) страховщика. Или лучше стразу в суд?
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:15
maxx
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 103
Re: Страховая не платит.
региональные отделения федерального страхового надзора.
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:22
IQP
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 4 044
Re: Страховая не платит.
Александр, что за СК??


C улыбкой, но серьезно к вопросу...
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:23
IQP
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 4 044
Re: Страховая не платит.
Если в суд пойдешь до ФССН, то это может усугубить ситуацию.

Инспекция страхового надзора по Приволжскому федеральному округу 443030, г. Самара, ул.Урицкого, д.19, оф.5
тел. 8-(846)-273-43-92, 273-43-90, 273-43-91, 273-43-93, 273-43-94 smisnmfrf@mail.radiant.ru
isn@mail.global63.ru (для отчетности) Лисин Виктор Игоревич
- обособленное подразделение в
г.Нижний Новгород 603001, г.Нижний Новгород, ул.Рождественская, д.36
тел. 8-831-2-618-308, 8-831-2-618-309


C улыбкой, но серьезно к вопросу...
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:25
Александр К. (Шаман)
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 07.05.2008 Сообщений: 1 810
Re: Страховая не платит.
Оранта.
Хотелось бы просто "понудить к исполнению своих обязанностей" без лишних затрат со своей стороны
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:26
Mila
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 08.05.2008 Сообщений: 3 932
Re: Страховая не платит.
IQP , скоко раз я им писала, ни разу никаких результатов не было, к сожалению...

они всегда говорят одно - обращайтесь в суд
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:28
Александр К. (Шаман)
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 07.05.2008 Сообщений: 1 810
Re: Страховая не платит.
Мил, т.е. абсолютно бесполезно?
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:30
Mila
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 08.05.2008 Сообщений: 3 932
Re: Страховая не платит.
по Оранте у меня тоже сейчас такая же ситуация, по ОСАГО выплатили намного меньше реальной стоимости ремонта
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:32
Mila
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 08.05.2008 Сообщений: 3 932
Re: Страховая не платит.
на Рождественской - скоко ни обращались, и письменно и сами приезжали - абсолютно не желают ничего делать, полнейшее безучастие и равнодушие....
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:34
Александр К. (Шаман)
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 07.05.2008 Сообщений: 1 810
Re: Страховая не платит.
может в прокуратуру копию, с целью проверки соблюдения закона
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:46
molog
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 05.05.2008 Сообщений: 40 548
Re: Страховая не платит.
Александр - сначала лучше выяснить в чем суть задержки. Напиши заяву на имя директора филиала - тогда был страховой случай, такой полис, такой номер дела, тогда сдан последний документ. До настоящего времени не имеем информации по делу, сотрудники отказываются разговарить. Просим дать в письменном виде полную информацию о состоянии такого-то выплатного дела с указанием сроков выплат либо отказ с обоснованием причин. Ответ на данное заявление (письмо, обращение) просим выдать на руки (тому то) через 3 рабочих дня.
В противном случае будем вынужденны обратиться с жалобой в ФССН и прокуратуру, а также в суд.
Делаешь два письма - на одном требуй поставить отметку о дате приема с указанием ФИО того кто принял
в ФССН жаловаться не бесполезно - указывай на нарушение правил страхование и следовательно на нарушение условий лицензирования. Требуй провести проверку и сообщить результаты.
Мила не путай - одно дело - спор по сумме - другое - нарушение сроков
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:49
Mila
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 08.05.2008 Сообщений: 3 932
Re: Страховая не платит.
не путаю, у меня был десяток различных дел с весьма обоснованными требованиями, и по срокам выплаты и по прочим необоснованным отказам в выплатах, и просила я в ФССН обрпатить внимание на нарушение правил страхования и следовательно на нарушение условий лицензирования....

говорю же - именно ЭТО отделение-Нижегородское - имхо зря там штаны просиживает....
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:51
molog
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 05.05.2008 Сообщений: 40 548
Re: Страховая не платит.
Мила - ты говоришь - отказ - не важно - обоснованный или не обоснованный. отказ оспаривается в суде. Александр я так понимаю вообще не может какого-либо письменного решения добиться
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:52
Александр К. (Шаман)
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 07.05.2008 Сообщений: 1 810
Re: Страховая не платит.
да просто "тупо" не отвечают и не выплачивают
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:54
molog
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 05.05.2008 Сообщений: 40 548
Re: Страховая не платит.
Александр - если на обращение никакого ответа не получаешь - обрщаешься во все перечисленные инстанции. прикладываешь копию обращения с отметкой, копию правил, копию полиса
Кстати - сданы все необходимые документы в СК?
Цитировать выделенное
12 марта 2009 10:58
Kirill99
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 12.03.2009 Сообщений: 16
Re: Страховая не платит.
Не знаю как в регионах, но в Москве дела обстоят видимо по другому, был такой случай по полной утелезации автомобиля, так вот страховая не хотела выплачивать страховую сумму в полном объеме, при этом начисляли бузумные цифры по амортизации, и еще хотели применить не действующие правила страхования. Бодались 4-ре месяца, после чего получили 60% страховой выплаты, и машину, т.е. на выходе все 100%. Думаю нужно броться.
Цитировать выделенное
12 марта 2009 11:01
molog
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 05.05.2008 Сообщений: 40 548
Re: Страховая не платит.
Можно конечно просто нагрянуть в кабинет к директору - поднять крик и потребовать всю инфу немедленно. практика показывает - что руководители пытаются сохранить лицо в таких ситуациях и инфу дают - но письменного ответа тогда не будет
Цитировать выделенное
12 марта 2009 11:10
Александр К. (Шаман)
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 07.05.2008 Сообщений: 1 810
Re: Страховая не платит.
да бесполезно. не отвечают они на письма - просто не отвечают. отвечают только на телефонные звонки, которые никуда не "пришьешь"
Цитировать выделенное
12 марта 2009 11:29
Александр К. (Шаман)
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 07.05.2008 Сообщений: 1 810
Re: Страховая не платит.
норму НПА о сроках выплат (1 месяц с даты получения последнего документа) подскажите, пжл.
Цитировать выделенное
12 марта 2009 11:30
molog
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 05.05.2008 Сообщений: 40 548
Re: Страховая не платит.
Александр - ну если у вас уже есть письма - на которые не ответили - с отметкой о доставке/приеме - чего тянете?
Цитировать выделенное
12 марта 2009 11:30
molog
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 05.05.2008 Сообщений: 40 548
Re: Страховая не платит.
если речь о КАСКО - то срок выплат указан в правилах страхования
Цитировать выделенное
12 марта 2009 11:39
IQP
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 4 044
Re: Страховая не платит.
Александр наберите мне 89099509064


C улыбкой, но серьезно к вопросу...
Цитировать выделенное
12 марта 2009 13:01
вита
IP/Host: 127.0.0.---
Re: Страховая не платит.
Не тяните обращайтесь в суд а то дождетесь банкроства СК потом еще год будете бегать по всем инстанциям
Цитировать выделенное
12 марта 2009 14:50
IQP
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 4 044
Re: Страховая не платит.
Александр, наберите по возможности.


C улыбкой, но серьезно к вопросу...
Цитировать выделенное
12 марта 2009 17:06
Mila
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 08.05.2008 Сообщений: 3 932
Re: Страховая не платит.
molog
Re: Страховая не платит.
12.03.2009 10:51 IP/Host: 127.0.0.---
Дата рег.: 10 месяцев назад
Сообщения: 6,351
Мила - ты говоришь - отказ - не важно - обоснованный или не обоснованный. отказ оспаривается в суде. Александр я так понимаю вообще не может какого-либо письменного решения добиться
___

Молог, я говорю, что в нашем регионе ФССН вообще не реагирует ни на какие жалобы, в том числе и когда просто затягивают выплаты, без отказа..

я регулярно прохожу весь круг- как ты подробно описала выше - начиная с претензий и писем в РСА и ФССН и до суда....

так вот, от ФССН никогда не было реакции никакой!!!!!!!!!!!!!
Цитировать выделенное
12 марта 2009 17:40
IQP
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 30.04.2008 Сообщений: 4 044
Re: Страховая не платит.
Mila, может нужно не с ними общаться???

Мир же не без добрых людей...


C улыбкой, но серьезно к вопросу...
Цитировать выделенное
13 марта 2009 07:37
molog
IP/Host: 127.0.0.--- Дата регистрации: 05.05.2008 Сообщений: 40 548
Re: Страховая не платит.
Мила - ты отправляешь жалобу только в ФССН твоего региона? а копию в москву?
В моей практике делали именно так - и реакция следовала из москвы...
Цитировать выделенное
Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме

Кликните для того, чтобы войти